Бізнесмен, засновник Apple Стів Джобс залишив по собі безліч цінних думок про бізнес і лідерство. Одна з його найбільш проникливих цитат, яка стосується ефективного управління, прозвучала в інтерв’ю для Fortune майже два десятиліття тому:
"Моя робота - не бути легким з людьми. Моя робота - зробити їх кращими".
Ці слова відображають суть хорошого лідерства. Проте багато керівників не дотримуються цього принципу, не допомагаючи своїм підлеглим розвиватися.
Джобс розумів, що зростання вимагає виходу із зони комфорту, подолання обмежень та відповідальності, що спонукає до інновацій. Хороший керівник підтримує своїх співробітників, усуває перешкоди на їхньому шляху та допомагає їм досягти успіху. Коли цей підхід працює, продуктивність значно зростає, а люди стають більш залученими.
Підхід Стіва Джобса
Джобс вважав своїм завданням мотивувати людей досягати результатів, які вони самі вважали неможливими. Він не прагнув завоювати симпатію чи створити атмосферу "приналежності", а встановлював високі стандарти та допомагав своїм працівникам стати найкращими у своїй справі.
Його стиль керівництва був вимогливим і міг приносити неймовірні результати, якщо застосовувався правильно. Водночас важливо розуміти, що високі очікування можуть викликати як інновації, так і вигорання, якщо не збалансувати їх належною підтримкою команди.
Щоб уникнути помилок поганого лідерства, варто застосовувати три ключові принципи, які відображають підхід Джобса:
1. Чітко визначайте очікування
Співробітники мають розуміти, чому їх мотивують і до чого це веде. Якщо мета є зрозумілою, люди більш охоче приймають виклики.
2. Пропонуйте підтримку та зворотний зв’язок
Встановлення високих стандартів повинно поєднуватися з наданням необхідних ресурсів та наставництва.
Важливо регулярно надавати чесний зворотний зв’язок, щоб люди розуміли, що вони роблять правильно і що потребує вдосконалення. Це дозволяє їм рости, не почуваючись пригніченими.
Як і Джобс, керівники повинні ставити амбітні цілі, що стимулюють розвиток. Проте ці цілі мають бути реалістичними, щоб співробітники відчували гордість за свої досягнення, а не вигоряли через надмірний тиск.
3. Знайдіть правильний баланс
Головна особливість стилю Джобса — баланс між вимогливістю та підтримкою. Керівник має мотивувати людей виходити за межі своїх можливостей, але водночас демонструвати повагу, співпереживання та турботу про добробут команди.
Якщо вам вдасться знайти цей баланс, ви зможете стати дійсно ефективним лідером.
